El Barcelona Guide Bureau el varem crear al Abril de 1990, som una Agència de Viatges Majorista - Detallista, títol GC-153-MD, NIF: B62685540, especialitzada en tot tipus de visites a la ciutat de Barcelona i excursions per Catalunya. Estem dedicats a la contractació i prestació de tots els serveis necessaris per dur a terme aquestes visites.
Disposem d’un equip propi de guies oficials, entre 25 i 35 depenent de la temporada, així com un gran grup de guies col·laboradors, assistents de grup i intèrprets, als que donem una formació continuada. El nostre Centre de Formació BGB és responsable de la formació i reciclatge continus del nostre personal.
Entenem l’aprenentatge com la transmissió dels coneixements des de la vessant teòrica però sobretot des de la vessant pràctica, i per tant podem concloure que els punts forts que tot professional del guiatge hauria de tenir son: coneixements culturals amplis, idiomes i actitud de servei.
Coneixements en una doble vessant: tant culturals i de continguts, història, art, patrimoni, actualitat ..., com de tipus pràctic, dinàmica de grups, tècniques de comunicació, mobilitat, horaris, equipaments...
Idiomes, nivell molt alt amb una fluida expressió oral que permet una comunicació àgil i eficaç entre el guia i el grup.
Actitud de Servei que engloba els conceptes de puntualitat, amabilitat, aspecte personal, llenguatge gestual, adaptabilitat i entusiasme per la feina.
En definitiva, al Centre de Formació de Guies del BGB et formem per que siguis un bon comunicador i divulgador de la realitat que mostra transmetent en cada cas els aspectes més interessants i atractius, adequant la visita i el discurs a la tipologia del visitant, considerant la seva procedència, característiques, expectatives i adaptant-se a les circumstàncies.
